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二是学习亚马逊客户服务。Prime是亚马逊增加客户黏性的手段，比京东PLUS要强大很多。他向客户提供订阅信息、额外优惠比如免运费、无限制看视频、听音乐等，以及其他各种产品折扣。这大大吸引了Dimon，摩根大通于2017年9月从亚马逊挖走“Andon Cord”客户体验团队全球高管Marbue Brown来提升摩根大通的客户服务体验，Brown先生直接汇报给消费者和社区银行CEO Thasunda Duckett。

成长板块表现偏强随着科创板开市临近，A股市场成长股走势渐强，成长股投资受到关注。上周，创业板指累计下跌1.92%，上证指数累计下跌2.67%，深证成指累计下跌2.43%，创业板指跌幅小于上证指数。昨日，两市探底回升，三大指数悉数上涨。其中，创业板指涨幅明显大于上证指数。从昨日市场表现看，成长股板块走势偏强，Wind操作系统国产化指数上涨3.55%，Wind小程序指数上涨2.98%，Wind云计算指数上涨2.93%。

同时，5G等通信技术也开始应用于远程医疗场景。随着新医院的落成，由华为提供技术支撑的火神山医院首个“远程会诊平台”将正式投入使用，后期5G网络也可支持火神山远程会诊。而武汉协和医院在1月31日就已经能够使用5G远程会诊平台。2月2日晚上10点多，华为火神山项目产品经理张建还在工作中，虽然项目已经交付，但还有很多细致的收尾工作需要反复核对。

其他应用比如：数字化的客户可以与朋友分摊晚餐账单，通过Zelle分享p2p支付。借助金融科技公司TrueCar的技术，消费者可以使用手机定位汽车，在数千家经销商之间比较价格，并安排摩根大通的汽车金融服务。与金融科技公司Roostify合作，推出数字抵押贷款平台，允许客户通过完全在线来追踪贷款申请。

“美国现在发出了一些警告，但是各个国家各怀心思。但总体而言，这些国家还是会跟随美国更紧一些。两面性一定要看到，不能只看到一面。”王朔强调说。（编辑/ 丁扬）王勇：我们要讨论产业政策，一定要有范畴，我所理解产业范畴是指政府有意识影响某些产业发展非中性的产业政策，一种政府的干预政策。

早在2018年年初，腾讯、永辉、家乐福三方曾联合发布声明，达成战略合作关系，并达成股权投资意向书。那时起，永辉便展露出了收购家乐福的野心。但是一年半之后，家乐福却被苏宁“截胡”。有业内人士分析，永辉收购家乐福被截胡的原因还是资金上。家乐福中国的“卖身价”是60亿元，苏宁用48亿元获得了其80%的股权。用48亿获得了200多家门店，无疑是个划算的买卖。但是根据永辉超市2018年年报，尽管其营收大幅增长，但利润却有所下滑，为14.8亿元，同比减少18.52%。也就是说，永辉入主家乐福必须要拿出三年的利润，过好长一段紧日子。